FAQ

Jangka waktu layanan untuk setiap paket tidak terbatas, namun ada batas minimal kontrak layanan yang harus diambil.

Ada, minimal kontrak layanan yang diambil adalah 6 bulan.

Order layanan dari Marketbiz dilakukan melalui website, silahkan pilih layanan yang diiinginkan kemudian isi semua form secara lengkap, dan team kami akan segera menghubungi Anda.

System pembayaran kami dilakukan secara transfer melalui Bank BCA.

Ya bisa, pembayaran dapat dilakukan setiap bulan sesuai dengan jatuh tempo yang tertera pada Invoice setiap bulannya.

1. Dalam semua layanan Marketbiz, kami memberikan garansi, namun garansi setiap layanan berbeda dan disesuaikan dengan kesepakatan dalam dokumen perjanjian kerja atau kesepakatan verbal.
2. Dalam garansi-garansi layanan kami, terdapat hal-hal yang menggugurkan garansi/ membuat garansi tidak berlaku seperti:

Jasa Social Media Management

• Melakukan Spamming (Komen, like, share, etc) tanpa sepengatahuan Marketbiz yang mengakibatkan Akun terblokir.

Jasa Pembuatan Website

• Mengedit tampilan website sendiri dan menyebabkan website rusak atau kacau tampilannya.
• Menginstal atau mengupload file (theme, plugin, script maupun file lain yang dapat membuat website menjadi vuln atau menjadi ada celah yang terbuka sehingga virus atau malware dapat merusak website tersebut.
• Melakukan spamming konten yang ada di dalam website sehingga menyebabkan website tersebut di banned oleh google dan masuk ke dalam sandbox google.
• MIgrasi Server atau pemindahan domain registrart tanpa pemberitahuan kepada Pihak Marketbiz.

Jasa SEO

• Mengedit/ mengubah keyword atau script optimasi yang sudah ditanamkan pada website sendiri dan menyebabkan hasil SEO kurang maksimal.
• Melakukan spamming konten yang ada di dalam website sehingga menyebabkan website tersebut di banned oleh google dan masuk ke dalam sandbox google.
• Melakukan penanaman backlink di dalam website-website spam.

Jasa Google Ads & Facebook Ads

• Website ditolak karena terdapat malware atau script berbahaya lainnya.
• Melakukan bot klik atau klik sendiri untuk memanipulasi hasil konversi periklanan.